La Dirección General de Consumo y el Colegio de Economistas de les Illes Balears, conscientes de la gran importancia que tiene el resolver la situación generada por las cláusulas suelo, han establecido un marco de colaboración, en el ámbito del asesoramiento de los consumidores y usuarios en el cálculo de los intereses indebidos que las entidades financieras les tienen que devolver como consecuencia de la declaración de nulidad de las cláusulas suelo incorporadas en las hipotecas, subscritas por los consumidores.
El Colegio ha puesto a disposición de la Dirección general de Consumo una relación de economistas expertos en la materia dispuestos a asesorar a los afectados por las cláusulas suelo.